龟山采石场是一个以石料开采、加工、销售为业的生产单位，现有员工29人，党员15人，外协员工35人。近几年面对激烈的市场竞争，龟山采石场秉承“守信、互利、保质、重义” 的经营宗旨，党委“一班人”坚持把经营工作活动中的薄弱环节作为工作着力点，外拓市场，内强管理和服务，大力巩固与主要客户的战略合作关系，企业进入了科学发展、跨越发展、和谐发展的快车道。2011年，石场完成总产值3200万元，实现利润400万元，分别为2010年度的114%和181%。他们的主要做法是：
一、注重强化全员营销理念，在目标管理中扩大营销实效
营销在石场处于龙头地位，场党委着力教育引导广大员工树立正确的营销理念，强化营销执行力，积极应对市场形势的不断变化，努力满足客户的个性化需求。
一是树立“大营销”观念。场党委不断通过各种会议，向员工宣讲营销对石场生存的重要性，不断强化“营销人人有责，全员服务营销”的思想观念，要求全体员工以客户需求为导向，无条件支持营销，参与营销，开展营销，积极关心顾客的想法和诉求，反应迅速，服务到位。二是树立品牌营销意识。随着石料产品石场监管规范和理性消费意识的强化，“质量营销、政策营销、服务营销”已成为市场发展趋势。场党委适应形势，教育引导全体员工主动地从传统的关系营销、费用营销、机会营销，转向质量营销、政策营销、服务营销，提升产品营销力，打造中铁四局的营销品牌。三是树立营销效果意识。以抓好“销售渠道与市场价格”为突破口，全面推行营销目标管理。场领导班子经常组织各部门对销售工作流程进行预算和风险评估，从目标、成本、运行细节等全面分析，对销售活动的全过程进行动态控制，保持产品销售渠道和价格秩序畅通。近年来in8到，受全球金融危机的影响，石场的一些主要客户出现资金紧张，相应地要求下调碱石价格，并且原料限量供应，资金支付迟缓。面对严峻形势，一方面石场认真履行“以质保誉，以信保量，诚信经营”的承诺，在资金回笼仅有25℅的艰难情势下，一如既往地按合同履约，维护和增强双方的互信关系。另一方面，间断地找碱厂诸多领导反映石场今年所面临的困难和实际情况，并把两家的依附关系传达到碱厂每位领导心中。经过多次的协商，碱厂在权衡利弊再三后，终于恢复了石场碱石的单价，同时还给予了增加碱石供应量的优惠政策。
二、注重提升产品和服务质量，在友好合作中增强美誉度
场党委以“满足用户所需”作为石场经营工作的出发点和落脚点，在产品质量和服务质量上不断挖潜，打造质量诚信。近年来，场领导班子成员多次深入连云港碱厂沟通交流，调查了解碱厂对他们服务的满意度。在得知碱厂为降低生产成本要把碱石粒径改小的情况下，他们投入100多万元对场生产线进行改造，生产出的碱石粒径由以前的70-160mm控制在60-120mm，碱石规格的提升，受到了碱厂的好评。
在产品质量管理上，场党委从完善质量管理体系入手，坚持过程监督，严抓细节，持续深入开展质量攻关活动。场成立了质量管理小组，修定了《碎石生产质量管理办法》，把产品质量责任层层分解落实到外协队伍、班组、个人，增强全员质量意识。现场管理人员和生产班组严格做好自产和收购片石的外观控制，杜绝含山皮水锈以及含土量较高的石质进入喂料口。机组人员密切注意碎石机出料口以及筛片尺寸的检测和控制，切实做到产品尺寸外观符合销售要求。同时，对装车质量实行责任制，每日派专人对装车数量以及质量进行检查，确保无问题产品出场。过硬的产品质量，良好的信誉度，赢得了客户的信任。
三、注重激发员工队伍活力，在立功竞赛中创高产保供应
2011年初，连云港碱厂在碱石原料上出现了严重短缺，要求石场将原来每天发送40节火车提高到80节。这对石场发展是机遇，同时，也是对生产能力的严峻考验。场党委面对新形势，开展了“保供应促合作”立功竞赛活动，组织生产大干，全力确保连云港碱厂的碱石需求。立功竞赛以产量和销售量作为主要竞赛内容，把产量、安全、效益和职工收入挂钩，充分调动了职工大干快上的积极性。碎石班人员将机械运转完好率与班组个人利益挂钩，保障机械正常运转率达98％，在2011年四季度创生产量达到4.2万立方以上。运输班不管刮风下雨、白天黑夜、天寒地冻，一如既往地进行装车、倒运石料，为了确保专用线的安全和畅通。地料组人员为招揽散客，不管什么时间，有车就装，有料有卖。物机部组织班组长和包机负责人对碎石机组设备进行技能鉴定和改良，仅南机组振动筛滑槽的成功改造，为每天碎石生产增加了150立方。场领导班子组织管理人员轮流上现场值班，协调生产，周密安排，有效组织，圆满地完成了连云港碱厂的碱石供应。全年度，场党委共表彰奖励立功人员23人次，评选先进生产者12人。
四、注重构建和谐企地关系，在对外沟通中优化经营环境
2011年伊始，国家紧缩银根，铁路运费提高、国家电力消费调控等诸多因素，石场生产成本增加，利润空间大幅度缩减，经营环境极其严峻。面对新问题、新挑战，为确保连云港碱厂的碱石供应量，石场上下戮力同心，多方沟通，冲破困境，为生产和销售铺平道路。一是建立与地方的良好关系。通过场领导班子成员和各部门人员的不懈努力，保持同淮北市地方政府及安监、公安、国土、环保、税务等各职能管理部门的良好关系。地方政府给石场的生产和销售提供了很大的帮助和支持。同时，场适时组织人力、物力为当地村庄整修道路，为建房村民提供砂石料，对村庄主干道经常洒水降尘等，赢得了村民的了解和支持，营造了和谐稳定的地方关系。二是积极协调缓解国家电力消费调控对我场生产的影响。去年以来，由于国家电力消费调控，石场处于电力调控范围之内，从五月份至十月份每天早6点至晚18点为停电时间。这不仅影响场的合同履约，更涉及到场的生存。场领导班子积极想方设法，把石场与地方多年的关系、目前的困难和请求向宿州市工经委和供电公司多次汇报，并诚邀地方政府有关部门到石场实地考察。经过不懈努力，当地供电部门终于同意了石场用电请求。三是由于铁路运力做出临时调整，石场正常的装车数量受限，直接制约了石场的生产进度。为解决车皮组织问题，场派出经营骨干驻点蹲守上海铁路局，多方联系催要车皮，最终确保了碎石外运数量。四是努力控制运输成本。2011年石场共使用车皮15217节，运输成本较为可观。针对路局将上调铁路运费及取送费的意向，场领导班子多次到上海铁路局沟通。在保持原有良好关系资源的前提下，多次来到上海铁路局主管运输的副局长办公室，把石场的隶属关系、目前的困难和请求当面作了汇报，得到了上海铁路局领导的大力支持。
靠转变观念闯市场，靠诚信赢得市场。龟山采石场与中石化连云港碱厂互惠互利，共同发展，双方已结为战略合作伙伴关系。2011年度，在全场职工的共同努力下，共生产碎石44.2万方，销售79.1万方，创历史最好纪录。 （桂文军）
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