“拿到了，今年可以回家过年了!”51岁的农民工耿双来孩子似的拿着刚取到的火车票兴冲冲的跑到中铁四局春申湖路快速化改造二标项目设在工地上的“购票室”向那里的“老师”和工友们分享着自己的喜讯。
这是一张元月30日返回安徽阜阳老家的硬座票，可是对老耿这个刚刚扔掉老年机，只会自己摸索着发短信的智能手机新用户来说可是一个巨大的成就。老耿说“坐火车既安全又准时，以前回家都是请老乡帮忙网上抢票或者起个大早到车站排队，现在是春节车票紧张，车站又远，有了项目部这些“老师”的指点，以后就可以自己的事情自己办，再也不用麻烦别人了”。
其实老耿所说的“老师”就是和他们朝夕相处的技术员，经理部制定了“四局情返乡路”助农民工购票活动方案后，下属的两个分部六个工区的技术员志愿者就成了农民工的“老师”和“专属购票员”。为了能够进一步提高购票成功率，经理部组织志愿者们进行了购票规则和购票技巧的统一培训，制作了以春运购票攻略和涵盖了用户注册、选择车次和座位偏好、进入刷票到最后的网络支付的流程图为主要内容的传单，同时将购票活动网格化，在六个工区的会议室或值班室设置临时的“售票室”。
截至目前，像老耿这样在经理部帮助之下成功购票的民工兄弟已有30多位，经理部开展的此次“四局情返乡路”助农民工购票活动让在外辛苦打拼的农民工提前感受到了春节的喜悦和四局的情谊!
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